Dalam upaya mengembangkan dan meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia ( SDM ) di lingkungan Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang, perlunya dilakukan berbagai upaya pendukung untuk menciptakan SDM sesuai yang diharapkan. Banyak hal yang dapat dilakukan dalam hal ini, diantaranya dengan bench learning, yaitu melakukan kunjungan atau studi banding ke tempat – tempat yang memiliki nilai edukasi guna pembelajaran dan membuka wawasan sehingga mampu memotivasi untuk melakukan perubahan ke yang lebih baik. Hal tersebut dilakukan UPT. Perpustakaan UMM dengan membawa 13 staff dan pimpinan Perpustakaan ke Singapore melakukan kunjungan ke Perpustakaan SMU (Singapore University Management), Perpustakaan Nasional Singapore NLB (National Library Board) dan ke Perpustakaan Umum Singapore Orchard Library pada 20 mei 2024.
Di Perpustakaan SMU selain sambutan yang hangat dan diskusi kita juga diajak berkeliling untuk melihat semua fasilitas dan sarana prasana mereka, tidak dapat dipungkiri semua yang mereka miliki membuat kita terkagum, bagaimana mereka memanjakan pengguna perpustakaan dengan layout yang menarik dan penataan koleksi yang apik, kesan perpustakaan modern dapat kita lihat. Sedangkan untuk Perpustakaan Nasional dan Umum tidak kalah juga, kedua perpustakaan tersebut berada di pusat kota yang memiliki tempat yang strategis dengan layout yang menarik, mereka juga menyediakan tempat – tempat khusus bagi pengguna yang membutuhkan privasi.
Banyak hal yang dapat kita petik dari kunjungan ke berbagai tempat tersebut yang akan mampu membuka wawasan bagi Pustakawan dan tenaga administrasi UMM untuk mengelola dan mengembangkan perpustakaan secara professional, baik dalam memberikan layanan, tata Kelola maupun sarana prasarana.